Information Obligations
Obligaciones de transparencia e información para clientes, partes contratantes, interesados de va-Q-tec AG
De acuerdo con el Reglamento general de protección de datos de la UE (RGPDUE)
En el presente documento informamos sobre el tratamiento de sus datos personales por va-Q-tec AG y sobre los derechos que le corresponden según la ley de protección de datos.
Responsable del tratamiento / protección de datos
Dirección: va-Q-tec AG
Alfred-Nobel-Straße 33
D-97080 Würzburg
Información de contacto:
Tel.: +49 (0)931 35 942 0
Fax: +49 (0)931 35 942 10
Correo electrónico: [email protected]
Internet: https://va-q-tec.com
Contacto para temas de protección de datos: [email protected]
Categorías / origen de los datos
En el marco de la relación contractual y para la preparación del contrato tratamos los siguientes datos de carácter personal:
En caso de clientes empresariales:
Datos de contacto (p. ej. nombres y apellidos de la persona de contacto actual y en ciertos casos anterior, así como complementos de nombre, nombre de la empresa y dirección del cliente (empleador), número de teléfono con extensión, dirección de correo electrónico comercial, tratamiento, sexo)
Datos profesionales (p. ej. función en la empresa, sección)
Enlaces a redes sociales
En caso de clientes particulares:
Datos base (tratamiento, nombres y apellidos, complementos de nombre)
Datos de contacto (nombre, dirección privada, dirección de correo electrónico)
Dirección de envío diferente (nombre, dirección de envío / facturación, dirección de correo electrónico)
Historial de pedidos
Por lo general, recopilamos sus datos personales en el marco de la preparación del contrato o durante el transcurso de la relación contractual. En casos concretos y excepcionales podría ser que recopiláramos datos personales en otros contextos. Entre ellos se encuentran las solicitudes de información relevante a determinadas agencias de información, especialmente con relación a su solvencia y comportamiento crediticio.
Tratamiento mediante software
Fines y base jurídica del tratamiento de los datos
El tratamiento de sus datos personales se realizará siempre de acuerdo con las disposiciones del RGPDUE, la Ley Federal de Protección de Datos (nueva) y las demás disposiciones vigentes en el ámbito del tratamiento de datos personales,
Sus datos personales se tratarán exclusivamente para la realización de las tareas precontractuales (p. ej. para la elaboración de presupuestos para productos o servicios) y para el cumplimiento de las obligaciones contractuales (p. ej. para la ejecución de nuestro servicio o tramitar el pedido/encargo/ la facturación) (art. 6 apart. 1 let. b RGPDUE) o para el cumplimiento de obligaciones legales (p. ej. obligaciones fiscales) (art. 6 apart. 1 let. c RGPDUE). Este es el objetivo inicial por el cual se recopilaron sus datos personales.
Su consentimiento al tratamiento de los datos también se puede considerar una autorización en el ámbito del trato de datos personales (art. 6 apart. 1 let. a RGPDUE). Antes de expresar su consentimiento, recibirá una explicación pertinente sobre el fin del tratamiento de los datos y su derecho a revocarlo según (art. 7 apart. 3 RGPDUE). En caso de que su consentimiento también abarcase el tratamiento de categorías de datos personales especiales de acuerdo con el art. 9 RGPDUE, será informada/o de antemano de forma explícita.
va-Q-tec AG también está interesada en profundizar las relaciones con sus clientes y en enviarles información y ofertas relacionadas con nuestros productos y servicios (fines publicitarios, si fuera necesario, concretizar) por correo electrónico. Por consiguiente tratamos sus datos con el fin de poder enviar la información y las ofertas pertinentes (art. 6 apart. 1 let. f RGPDUE).
Con el objetivo de la detección de posibles delitos, se tratarán sus datos de carácter personal solo de acuerdo con los requisitos del art. 10 RGPDUE.
Plazo de conservación de los datos
En cuanto sus datos ya no sean necesarios para los fines nombrados con anterioridad y/o usted hubiese revocado su consentimiento estos se eliminarán. El almacenamiento de sus datos más allá del fin de la relación contractual solo se realizará en los casos en los que estuviéramos obligados o facultados para ello. Las disposiciones que nos pudieran obligar a la conservación de determinados datos se encuentran, por ejemplo, en el Código Comercial o en el Código Tributario. Esto puede resultar en un plazo de conservación de hasta diez años. Además deberán respetarse, en todo momento, los plazos de conservación legales.
Destinatarios de los datos / tipos de destinatarios
Dentro de nuestra propia empresa, solo se transmitirán sus datos personales a personas que precisen dichos datos para nuestro cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales.
En determinados casos, nuestras secciones colaboran con prestadores de servicios externos para el cumplimiento de sus tareas. Con todos estos proveedores de servicios, se han firmado los contratos de protección de datos necesarios (p. ej. prestadores de servicios TI, envío, plataformas de pago, empresas de eliminación de deshechos).
Además existen casos en los que estamos obligados legalmente a transferir determinadas informaciones a entidades públicas como por ejemplo agencias tributarias, cuerpos de seguridad y autoridades aduaneras.
Transferencia de datos a países terceros/ intención de transferencia de datos a países terceros
Solo se realiza una transferencia a países terceros (fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo) si fuera necesario para el cumplimiento de las obligaciones contractuales, si así lo exige la ley o si usted ha dado su consentimiento.
Transferimos sus datos personales a proveedores de servicios en la nube que tienen su sede principal en los EE.UU. y el R.U.
Para mantener el nivel de protección de datos, se cerraron contratos que contienen cláusulas estandarizadas para la UE, así como acuerdos con garantías adicionales para proteger a las personas afectadas.
Derechos de la personas afectadas
Sus derechos como persona afectada se incluyen en los art. 15 – 22 RGPDUE.
El reglamento incluye:
El derecho de acceso (art. 15 RGPDUE)
El derecho de rectificación (art. 16 RGPDUE)
El derecho de cancelación de datos (art. 17 RGPDUE)
El derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPDUE)
El derecho a la retirada del consentimiento (art. 21 RGPDUE)
El derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPDUE)
Para ejercer los derechos mencionados, rogamos se dirija a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]. También si tiene cualquier duda relacionada con el tratamiento de sus datos en nuestra empresa o si desea revocar un consentimiento previo. Además dispone del derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
En caso de que el tratamiento de sus datos fuera necesario para la satisfacción de nuestros intereses legítimos, tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento por motivos relacionados con su situación especial, incluida la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones.
Entonces dejaremos de tratar sus datos personales, salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Si tratamos sus datos con fines de publicidad personalizada, dispone del derecho a revocar su consentimiento sin necesidad de indicar los motivos, esto incluye la elaboración de perfiles si estuviera relacionada con dicho tipo de publicidad personalizada. Si usted revoca su consentimiento al tratamiento de sus datos con fines de publicidad personalizada, sus datos ya no serán tratados para dichos fines.
Obligación de facilitación de los datos
Para poder iniciar y tramitar una relación contractual, está obligada/o a poner determinados datos personales a nuestra disposición. Esto es necesario para la justificación, ejecución y finalización de la relación contractual y para el cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales asociadas. No será posible ejecutar la relación contractual sin disponer de estos datos.
Decisiones individuales automatizadas
Nuestra toma de decisiones no se basa nunca en un proceso de tratamiento puramente automatizado.